Termeni si conditii

Compania care administreaza site-ul http://qualigens.ro/, denumit in continuare http://qualigens.ro/, este EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L., numita in continuare EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L., inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/1053/2014 si avand Codul Unic de Inregistrare: RO32726363.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina „Termeni si conditii” din partea stanga/jos a site-ului.

1. Dreptul de autor
Intregul continut al site-ului http://qualigens.ro/  – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date – este proprietatea EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. si a furnizorilor sai si este aparat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

2. Accesul la informatiile de pe site
EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. nu le confera drepturile de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. fara acordul prealabil scris al acesteia.

3. Limitarea raspunderii pentru produse si servicii
Produsele si serviciile sunt oferite in forma in care vin de la producator si, de asemenea, in limita stocului disponibil. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. nu ofera nici o garantie in mod expres sau implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor unui anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc.EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate.

Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.). EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. si furnizorii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila. Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit in colaborare stransa cu reprezentantii marcilor respective. Din acest motiv, EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in site-ul http://qualigens.ro/, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci.

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate de la magazinele sale. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina importatorului sau a service-ului autorizat de acesta. Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie original emis de importator sau furnizor. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. oricarui client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. de la acest client.

Indiferent de modul de transmitere a comenzii (pe site, prin e-mail, telefonic, prin alta metoda) acceptarea acestei comenzi, deci incheierea acordului de vointa si a contractului de vanzare cumparare se face in momentul semnarii/primirii prin curierat rapid de catre client a produsului si/sau facturii fiscale ce insoteste produsul. Factura fiscala tine loc de contract de vanzare-cumparare. Lansarea comenzii, e-mail-ul automat care se transmite dupa primirea comenzii si discutiile telefonice, prin e-mail si prin orice alte metode, cu personalul EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L., nu constituie acceptari ferme ale comenzii si deci nu semnifica incheierea contractului la distanta. Acceptarea produselor si serviilor prin semnatura de primire de catre client (semnatura oferita pe documentul de transport sau pe factura fiscala) insemna acceptarea prezentului contract, indiferent de modalitatea de comanda utilizata de catre client  (pe site, prin e-mail, telefonic, prin alta metoda).

4. Limitarea raspunderii pentru preturi
Preturile prezentate includ TVA (19%), insa nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site acest lucru. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit, acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei. Nu exista o limita de pret minima a comenzii.

5. Limitarea raspunderii pentru livrare
Livrarea produselor are o arie de extindere nationala si, astfel, se va face oriunde in Romania. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor. Livrarea produselor va fi gratuita in toate orasele tarii pentru comenzile care depasesc valoarea de 450 RON (inclusiv TVA). De asemenea, beneficiaza de transport gratuit, produsele care au aceasta specificatie pe pagina de prezentare. In cazul comenzilor livrate in afara oraselor, pe langa tariful perceput de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. pentru produse sau servicii, se va solicita clientului plata unui tarif de livrare platit direct firmei de curierat ce efectueaza transportul produselor, tarif care va fi adus la cunostiinta clientului in momentul confirmarii comenzii.

Atentie! Site-ul nostru nu adauga automat taxa de transport. Aceasta taxa va fi comunicata de reprezentantul nostru la confirmarea telefonica a comenzii. Daca aceasta taxa nu este acceptata de dvs, puteti alege sa renuntati la comanda, fara nicio obligatie din partea dvs.

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora, conform uzantelor legii romanesti. In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce va restabili contactul cu clientul, moment in care comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

6. Limitarea raspunderii pentru plata
Plata produselor comandate conform acestui Contract cu Clientii se poate efectua in avans sau la livrarea produselor. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin mandat postal sau prin ordin de plata; dovada platii trebuie trimisa catre EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. la adresa de e-mail  info@apa-alcalina.ro. Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L.. Plata in avans se considera si plata cu ajutorul cartii de credit online. In acest caz, EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. va solicita procesatorului de plati electronice confirmarea securitatii si a validitatii tranzactiei si, de asemenea va efectua verificari suplimentare acolo unde este cazul, inainte de livrarea produselor. Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar livrarea nu va fi realizata.

7.  Limitarea raspunderii pentru garantia produselor

Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia practicata de furnizorul fiecarei marci in parte, cu respectarea prevederilor legale in vigoare. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului/importatorului, care asigura direct sau prin reprezentantii sai service pentru produsul respectiv. In localitatile in care importatorul nu are reprezentanti de service, produsul defect va fi reparat sau inlocuit daca nu poate fi reparat, dupa ce cumparatorul il va trimite la sediul EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. mentionat pe factura fiscala. Transportul produselor catre sediul EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L si inapoi catre client se va face doar prin curierat rapid. Costul de transport va fi suportat de catre client. Perioada de garantie a produsului se va prelungi cu perioada in care produsul a stat in service pentru interventie.

Fiecare produs de pe site va avea pe pagina de prezentare a acestuia, mentionata perioada de garantie.

Garantia exclude orice actiune asupra echipamentului care nu este in conformitate cu utilizarea acestuia. Orice actiune de utilizare defectuoasa, de lovire, de montaj neautorizat, de montaj incorect, conduce in mod direct catre pierderea garantiei. Echipamentele care prin constructia lor au nevoie sa fie alimentate la o sursa electrica, sunt excluse de la garantie daca au fost distruse de socuri electrice si/sau fluctuatii de tensiune venite din reteaua de alimentare cu curent. Garantia produselor se ofera doar pentru defecte de fabricatie. Garantia produselor este anulata in cazul in care nu se utilizeaza consumabile originale. Orice interventie neautorizata asupra echipamentelor, conduce la pierderea garantiei.

Garantia este oferita doar pentru sisteme complete nu si pentru consumabile, filtre de schimb, medii de filtrare. Toate cele mai sus mentionate sunt considerate consumabile si au o anumita durata de viata conform cu specificatiile fiecaruia. Aceste consumabile nu pot fi garantate pentru o anumita perioada de timp. 

8. Limitarea responsabilitatii pentru comentariile utilizatorilor
Utilizatorii care viziteaza site-ul  http://qualigens.ro/ pot face comentarii la adresa acestuia si a produselor pe care la ofera, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. isi rezerva dreptul de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contin virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata sa plateasca vreun un fel de despagubiri pentru orice forma de dauna produsa prin astfel de comentarii sau comunicari. In cazul trimiterii unor materiale/documente, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui oriunde in lume, prin orice mijloc.

Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. nu isi asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea continutului acestor comentarii de catre utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site.

9. Limitarea responsabilitatii pentru linkuri catre alte site-uri, server, browser
Site-ul www.apa-alcalina este gazduit de serverele unei firme terte. Societatea EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului http://qualigens.ro/

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor care pot fi accesate prin legaturi de pe site-ul http://qualigens.ro/ Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

10. Dreptul de returnare a produselor
Clientul are dreptul de a notifica in scris EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Aceasta se realizeaza dupa informarea prealabila, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte urme de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti (Ordonanța de Urgentă 34/2014). In cazul sistemelor de filtrare ce au fost puse in functiune si utilizate, returnarea produsului se poate face dar cu mentiunea ca mediile filtrante, incarcaturile filtrante si cartusele filtrante nu pot fi returnate deoarece au intrat in contact cu apa si ele nu mai pot fi refolosite. Returnarea banilor catre client se va face pe sistemul de filtrare achizitionat dar scazand costul cartuselor filtrante si a mediilor filtrante. Expeditia returului se va realiza cu aceeasi companie de curierat (Fan Courier) cu care sa realizat si livrarea produselor ce urmeaza a fi returnate.  Restituirea banilor aferenti returului se va realiza in termen de 30 de zile de la primirea produselor si verificarea acestora. Produsele constatate deteriorate, uzate, defecte (cartuse filtrante si medii filtrante folosite) nu sunt acceptate la retur. Returul banilor se va face doar prin transfer bancar, direct in contul clientului sau, daca nu este posibil, prin mandat postal.

Pentru orice astfel de cerere/notificare va rugam sa trimiteti un e-mail de informare la adresa:  info@apa-alcalina.ro

11. Litigii si dispozitii finale
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe http://qualigens.ro/ sau de informatiile prezentate pe acest site si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor romanesti de judecata, partile alegand competenta instantelor de pe raza municipiului Bucuresti. Clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri odata ce isi exprima acordul fata de acest Contract cu Clientii.

error: Content is protected !!

Cookie-urile ne ajuta sa va oferim servicii mai bune. Prin folosirea site-ului, confirmati ca sunteti de acord cu folosirea lor de catre Qualigens Detalii

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close